新時代的東華三院

1. 與時並進的醫療服務

東華三院現有24個醫療衞生服務單位，其屬下五間醫院於1991年加入醫管局後，受益於改革帶來的機遇及董事局的積極支持，引入先進的醫療設備，以提供優質醫療服務。東華三院又分別在1990年和2004年成立婦女健康普查部及男士健康普查部，鼓勵市民定期身體檢查；近年更推出長者家居復康外展服務，將醫療服務從醫院擴展至社區。

東華一直保留「贈醫施藥」的傳統。雖然社會整體經濟情況已大幅改善，但東華依然本着幫助有需要的貧病者的精神，為香港市民提供免費病床、免費中西醫普通科門診及西醫專科門診服務。每年東華都為免費醫療服務舉辦多項籌款活動，得到社會積極回應。

中醫藥在香港回歸後才有法例及註冊監管制度。東華早於1990年代初已作出準備，自1997年起更多次舉辦兩岸四地大型醫學研討會，以及安排中西醫到海外交流，促進中醫及西醫發展。2001年起，東華成立5間以教學、科研及服務集於一身的中醫藥科研中心，為市民提供優質的中醫專科服務、推動中醫藥現代化及培育本地中醫藥人才。2009年更成立「東華三院王澤森上醫館」，傳揚國家構建中醫「治未病」的理念，提倡防患於未然，長遠減低社會的醫療負擔。

2. 多元發展的教育服務

東華三院致力推行「全人教育」，不僅注重學生的學業成績，更為學生提供豐富的學習經歷，讓他們在德、智、體、群、美各方面有全面和具個性的發展。近年更推動在內地服務從中學習，讓學生認識社會，了解國情，加強對國家和社會的承擔。

因應《2004年教育（修訂）條例》的實施，東華三院屬下所有中、小學及特殊學校都已成立法團校董會，讓更多持份者參與校政，加強學校的問責性和透明度。東華鼓勵並資助教師參加本地及離岸的培訓課程和學術交流，並定期舉辦聯校教師研討會，讓教師分享各校的實踐經驗。東華三院的教育科設有學生輔導部，為學校提供培訓課程、個案諮詢及學生輔導。

東華三院部分中學在高中除開設文、理、商科目外，更開設「應用學習」課程，配合學生的不同興趣。東華為加強對讀寫障礙學生的支援，聘請英國及新加坡專家來港，為英文科教師舉辦培訓課程，幫助學童克服拼讀及書寫英語的困難；又與香港大學及香港教育學院（即今香港教育大學）合作推行讀寫障礙的教學研究及教師培訓。董事局每年更籌募善款，為清貧學生及有讀寫障礙的學生提供課外活動資助及學習支援。

東華三院現時營辦50所學校，更配合香港政府擴展專上教育的政策，在2005年與香港中文大學合作成立香港中文大學——東華三院社區書院（中大東華社區書院），開設副學士學位及副學士學位先修課程，為中學畢業生日後升學和就業作準備。東華三院為促進香港作為知識型社會的發展，於2010年開設獨立運作的東華學院，開辦自資四年制學位課程，並通過了香港學術及職業資歷評審局的院校評審及課程甄審標準。

3. 以人為本的社會服務

東華三院現有逾200個社會服務單位，協助弱勢社群包括失業者、低學歷和低技能的青少年及婦女等克服經濟困難。東華又利用不同專業包括社工、心理學家及輔助醫療人員等組成的團隊，積極與個別專業界別人士和團體共同為市民提供專門輔導及服務。東華亦致力促進民、商、官三方合作，如招募龐大的企業義工團隊，讓參與義工服務者貢獻愛心和專業知識；另外發展社會企業，凝聚各界力量扶助弱勢社群自力更生。

東華的綜合服務中心為兒童、青少年及家庭提供多元化的綜合服務，旨在促進個人及家庭的健康生活和潛能發展，以建立關愛共融的社區。東華為迅速幫助個別有需要群組，又開辦債務輔導服務、問題賭博輔導、預防濫用精神藥物及毒品輔導服務、戒煙服務、上網成癮輔導服務及學校社會工作服務；近年更成立危機介入及支援服務，為性暴力受害人、面對家庭暴力或家庭危機的個人或家庭提供全面支援。

隨着香港人口老化及社會經濟結構的急劇轉變，東華的安老服務一方面積極發展多元化的社區照顧服務，為居於社區內的長者提供適切的支援，同時為體弱長者提供優質的院舍照顧服務。近年，東華推出多項為長者而設的嶄新服務，當中包括提供結合教育、輔導、紓緩、善壽及殯儀等元素的一站式「圓滿人生」服務；推動長者持續進修、終身學習的長者學苑、「第三齡大學」及「長者進修網絡平台」；以及支援貧困、隱蔽及有特別需要的長者與照顧者的服務計劃。

東華為多類型的殘疾人士包括不同程度智障人士、嚴重弱能人士、視障長者及精神病康復者提供日間訓練、職業復康、住宿服務及社區支援服務。自1990年代初期開始，復康服務不斷擴展，東華至今已成為香港提供多元化復康服務的主要機構。

4. 展望未來

東華三院是新與舊的混合體，其機構文化能包容傳統與創新。東華三院代表的慈善精神，超越宗親、鄉籍、血緣、宗教信仰等界限而凝聚成一股穩定社會的力量，在今天的詮釋，就是社會資本，能承載和推動社會不斷向前。回顧過去，東華三院曾經面對各種各樣的挑戰，但始終保持「善與人同」的宗旨，配合政府政策及社會需要，不斷創新求變。除依賴政府資助、服務收費及自負盈虧服務的收入外，東華三院每年均透過舉辦不同的籌募項目，集結各界善長的慷慨捐輸，為社會上有需要的人士提供幫助。東華三院透過轄下出租物業的租金收入支付行政費用，籌得的每分每毫善款全部用於醫療、教育、社會服務及其改善和擴展。展望未來，東華三院會一如以往，聆聽社會需要，繼續為香港市民服務，並向內地和海外推廣東華的慈善精神。